在我们使用Win10电脑的时候,经常会使用到系统自带的小娜,而最近有小伙伴在使用的时候经常出现提示“抱歉,我什么也听不见”的问题,遇到这种情况我们要怎么办呢?其实解决方法非常的简单,下面小编就带着大家一起来看看吧!
微软小娜出现问题解决方法:
1、Win+X“打开设备管理器;如图所示:
2、音频输入和输出》》扬声器/听筒(***)(注:***是您设备引用的声卡驱动)。再在设备管理器》》声音、视频和游戏控制器下卸载掉该声卡驱动程序。如图所示:
3、重启您的计算机。
4、如重启之后问题依旧,则可下载第三方驱动管理软件,如“驱动精灵”对声卡驱动进行更新即可解决问题!
关于win10系统微软小娜出现问题的解决方法就为用户们详细分享到这边了,用户们只要卸载或者更新声卡驱动程序就可以解决问题了,更多精彩教程请关注系统重装官方网站。